Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana +386 1 234 56 78 Pon–Pet 8:00–19:00 · Sob 9:00–14:00
Brezplačna dostava nad 50 € · Servis v 48 urah

Vračila in odstop od pogodbe

Zadnja posodobitev: 1. 10. 2026

Rok za odstop

V 14 dneh od dneva, ko ste prejeli blago, lahko brez navedbe razloga odstopite od pogodbe. O odstopu nas obvestite z nedvoumno izjavo na [email protected] ali po pošti na naslov Kolesarnica d.o.o., Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana. Uporabite lahko spodnji vzorec obrazca.

Vračilo blaga in kupnine

Blago vrnite najpozneje v 14 dneh od obvestila o odstopu. Neposredne stroške vračila nosi kupec. Kupnino in stroške standardne dostave vrnemo v 14 dneh od prejema obvestila, z enakim plačilnim sredstvom, vendar ne pred prejemom vrnjenega blaga. Blago mora biti nepoškodovano in v nespremenjeni količini.

Izjeme

Pravica do odstopa ne velja za zapečatene izdelke, ki so bili po dostavi odpečateni in jih iz higienskih razlogov ni mogoče vrniti (npr. odprta maziva), ter za storitve, ki so bile v celoti opravljene.

Vzorec obrazca za odstop od pogodbe

Naslovnik: Kolesarnica d.o.o., Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana, [email protected]

Obveščam, da odstopam od pogodbe za nakup naslednjega blaga: ___________

Datum naročila / prejema: ___________ · Številka naročila: ___________

Ime in priimek ter naslov potrošnika: ___________

Podpis (samo pri papirni obliki) in datum: ___________